ℹ️ Hilfe zur Produktsuche

Um nach Produkten im Help Center anhand von Typen- und Artikelnummern zu suchen, können Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Öffnen Sie das Help Center auf unserer Website.

2. Nutzen Sie die Suchleiste oder einem Produkt Suchfeld. Die Suchleiste befindet sich oben auf der Seite oder in der Nähe des Menüs.

3. Geben Sie die Typennummer und/oder Artikelnummer des gesuchten Produkts in das Suchfeld ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nummern korrekt eingeben, um genauere Ergebnisse zu erhalten.

4. Starten Sie die Suche. Klicken Sie auf die Suchschaltfläche oder drücken Sie die Eingabetaste, um die Suche zu starten.

5. Überprüfen Sie die Suchergebnisse. Das Help Center zeigt nun eine Liste von Artikeln, Beiträgen oder Informationen an, die mit den eingegebenen Typen- und Artikelnummern in Verbindung stehen.

6. Klicken Sie auf die relevanten Suchergebnisse, um weitere Informationen zu erhalten. Lesen Sie die Artikel und Beiträge sorgfältig durch, um nützliche Tipps oder Anleitungen zum gesuchten Produkt zu finden.

7. Falls die Suchergebnisse nicht zufriedenstellend sind, können Sie Ihre Suche verfeinern, indem Sie zusätzliche Informationen hinzufügen, wie beispielsweise den Produktnamen oder spezifische Merkmale.

8. Alternativ können Sie auch die Support- oder Kundendienstabteilung kontaktieren, um weitere Hilfe bei der Suche nach Produkten mit Typen- und Artikelnummern zu erhalten. 

Wo finde ich die Typennummer?

Die Typennummer befindet sich in der Regel auf der Rück/Unterseite Ihres Artikels. Siehe Kennzeichnung Rot im folgenden Schaubild.

Wo finde Sie die Artikelnummer auf Ihrem Produkt?

In der Regel befindet sich die Artikelnummer auf der Verpackung Ihres Artikels. Siehe Kennzeichnung Rot im folgenden Schaubild. 

Wo finde ich die EAN Nummer?

Die EAN befindet sich auf der Verpackung. Siehe Kennzeichnung Rot im folgenden Schaubild.