Wie lässt sich die Steckdose wieder verbinden?
Die Steckdose kann offline gehen, wenn es zu einem Stromausfall oder zu einer Unterbrechung der WLAN-Verbindung kommt. Sobald die WLAN-Verbindung wieder stabil verfügbar ist, verbindet sich das Gerät in der Regel automatisch erneut.
Eine mögliche Ursache für Verbindungsprobleme kann ein instabiler WLAN-Empfang am Standort der Steckdose sein. In diesem Fall empfehlen wir, die Entfernung zum Router zu verringern oder einen WLAN-Repeater zu verwenden, um das Signal zu verbessern.
Bitte prüfen Sie außerdem, ob ein Software-Update durchgeführt wurde oder verfügbar ist. Nach einem Update kann es erforderlich sein, das Gerät aus der App zu entfernen und anschließend neu hinzuzufügen, um eine stabile Funktion sicherzustellen.
Falls weiterhin Probleme auftreten, kann ein Reset der Steckdose helfen:
- Halten Sie den Schalter ca. 30 Sekunden gedrückt, bis die LED blinkt.
- Ziehen Sie das Gerät anschließend kurz aus der Steckdose.
Nach dem Reset sollte die LED wieder schnell blinken. Die Steckdose kann nun erneut mit der App verbunden werden.
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